【レポ】お客様とのショッピング同行
そろそろ春服が恋しくなる時期に差しかかってきましたね＾＾
どんなスタイルで春を迎えようか私の頭の中ではすでに妄想が始まっています。
先日、ときめくノートに出逢い、早速春のスタイリングを書き始めています。
（あっ、絵が超絶下手なので公開はできません、、、笑）
あれこれイメージする時間が私にとっては至福のとき♡
こんな感じでいきたいな♪というイメージがあると、洋服の買い方も変わってきますしね。
さて、今日は昨年末にお客様のショッピング同行をさせていただいたレポを
書きたいと思います。（あっという間に3月に、、、^^;）
お会いするのは初めてのお客様でした。
検索から見つけていただいたとのことで、きっとお申し込みされた時はドキドキされてたかと思います。
仕事柄、人とお会いする機会が増えるので、スーツやコートを新調したいというご依頼でした。
事前にメールで色々とお話を伺わせていただきながら、コーディネートの方向性を決め、
お客様に合わせたオリジナルのSTYLE NOTEを用意させていただき、当日を迎えました。
今回はアウトレットをオススメさせていただきました。
スーツはできるだけオールシーズン着まわせる方が使いやすいと思いましたので、
シーズン外のものも取り揃えているアウトレットへ。
（お客様にはアウトレットという発想がなかったと驚かれましたけどね）
お会いしてからはまず、STYLE NOTEをもとにご提案内容をお話させていただきます。
お買い物前に、スタイリングの方向性が合っているかを再確認するイメージです。
STYLE NOTEの中でご提案させていただくコーデをどれも気に入っていただけた様子で、
こういうのを着てみたい‼︎とワクワク感を得ていただいてからの、いざ同行へ。
そして、なんと１店舗目でお客様はご提案したアイテムを全て気に入られました。
でも、せっかくなので今後のコーデのアドバイスも兼ね、他の店舗も回りました。
最終的には１店舗目に戻り、計５アイテムを購入されました。
・セットアップスーツ
・上記セットアップの色違いパンツ
・ブラウス
・コート
お客様にとっては初めてのショッピング同行。
同行中もまたお願いしたいと言っていただき、スタイリングの新しい発見を
とても楽しんでくださっているご様子が印象的でした。
お客様はスーツと言えば、黒というイメージがおありだったようで、
今まではマニッシュなものを着用されていましたが、
今回は女性らしいデザインやカラーをご提案しました。
とてもお似合いで、お客様の優しい雰囲気を引き出してくれました。
コーディネートもこうあるべきと思い込みで着ることもあったりしますよね。
でももしその思い込みの枠を外す事ができたら、新たな自分に出逢える可能性が♪
洋服にはその力が！！
お客様より、感想をいただきましたので一部ご紹介させていただきます。
Q.今回サービスを依頼しようと思ったきっかけは？
A.自分のファッションについて客観的な意見が欲しかった。年齢に合わせて変えてみたいと思ったが、何をどうしたら良いのか分からないので、専門家の方にコーディネートされてみたかった。
Q.実際に同行した感想は？
A.プロの方の意見を聞いて、目から鱗でした。「なるほど」と思うことばかりでしたが、
一人では全く思いつかないことばかりでした。
Q.STYLE NOTEについての感想は？
A.事前情報だけで、ここまで私に最適なプレゼンができるのか、と驚きました。
買い物の前にこうやって目に見える具体的な形で提案いただけるのは、イメージのすり合わせにとても良いと思います。私だけのスタイル本と思うと、愛着を感じます。
Q.同行サービスを誰かに勧めるとしたら、どのようなメッセージを伝えますか？
A.こんな素敵なサービスがあるなんて今まで知らなかった。（一部省略）今年の流行だったり、購入時のポイント、生地のこと、全体的な色のまとめ方などなど、プロの知識を教えてもらえるし、色々質問もできるし、とっても楽しい体験でした。お友達とお買い物も楽しいですが、時には、プロの方に同行して貰うのも貴重な体験ですよ。
たくさんの感想をいただき、嬉しい限りです！
初めてのショッピング同行な上に、初対面ということで心配事もあったと思いますが、
ご満足いただけた様子が伺え、楽しい時間を一緒に過ごさせていただきました＾＾
お客様のこれからのファッションに良いきっかけとなっていたらと願うばかりです。
3月になり、そろそろ春の装いにシフトですね。
中々気軽に出かけられる状況ではないですが、
その貴重なお出掛けの気分をさらに上げてくれる一つに洋服の力は大きいですよね♪
自分らしい装いで。
もし客観的な視点が必要でしたら、ご相談くださいね。
これからの自分と向き合うきっかけにも^ ^
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