【レポ】お客様とのショッピング同行 in アウトレット

先日お客様とアウトレットへショッピング同行へ。

今回のお客様がショッピング同行へ依頼くださった理由は（お客様よりいただいた回答より抜粋。掲載許可いただいてます）

・エアークローゼット（月額制の洋服レンタル）を利用していたのですが、
　自分にはしっくりこない部分があったこと

・お年頃40代になり、自分に似合う服がわからない

・たくさん服がほしいわけではなく、お気に入りをフル活用したい
　(お気に入りがそろうことで、何着ようがなくなるかな）

ということでした。
また週末は家族と過ごされるためのカジュアルな服もほしいというご要望もありました。

事前にヒアリングさせていただく過程で、お客様の本来のこうありたいなども垣間見え、
お客様自身もご家族に相談されるなど行動されていました。このご家族にお話をするって、とても素晴らしいことだと思います。自分だけの思い込みで、おしゃれの幅を狭めてしまうこともあるからです。

本来おしゃれは自分が楽しむもの。
もちろんTPOをわきまえることが必要なときもあります。

でも他人軸で考えるおしゃれより、自分軸にあった服を着ているほうが気分が上がるのは一目瞭然ですよね。

今回の同行では自分軸に合わせた服選びも少し意識したご提案をさせていただきました。(写真掲載許可はお客様よりいただいています）

まずお会いしてから、お客様へプレゼントさせていただくオリジナルのSTYLE NOTEをもとに、お客様の服の方向性の確認を。

イメージの擦り合わせを終えたら、いざ同行へ♪

同行中も色々お話を伺わせていただきながら、お客様の好み、ライフスタイルなどに合わせて、服のご提案を。

これ！というものはどんどん試着していただきます。

実際に着て、素材の肌触り、シルエット、色が合うかなどの確認が必要！

もしお似合いにならないのなら、その似合わないポイントを知ることも大事。
（ショップの店員さんは似合わないとははっきり言えませんからね。そこが同行する
メリットでもあったり）

お客様のこんな色も本当は着たい！をほどよく取り入れる提案をさせていただいたり。
計６着（トップス、ボトムス各３着）の４万円ほどご購入されました。

同行後の感想の一部をご紹介させていただきます。

Q.実際に同行し、どう感じましたか？

A.自分のための買い物ができてよかった。
　選んでもらえる効率のよさ、選ぶ楽しさもあると思いますが、私は前者を選びます。
　買って満足ではなく、フル活用が楽しみです。

Q.STYLE NOTEについての感想もお聞かせください
A.コレびっくりしました。お洋服に合わせるアイテム紹介が気に入りました。

Q.同行サービスを誰かに勧めるとしたら、どのようなメッセージを送りますか？
A.依頼するなら、要望は全部伝えるといいかな。例えば、予算・コレは嫌、苦手なテイストや色（もちろん好みのものはどんどん伝えてね）・買いたいもの・用途（卒業式にも使えるもの、普段着とか）

そしてお客様より追記の感想も↓↓
ライフオーガナイザーさんのつながりのスゴさ、ひと宮さんがつないでくれたご縁に感謝です☆自宅で1人ファッションショーをしました。エアクローゼットも解約手続きも無事済みました。手持ちの服もいまいちど見直してお気に入りクローゼットにしていきたいと思います。また、冬服もお願いしますね。

そうなんです！今回のお客様はライフオーガナイザー®の大先輩である
ひと宮さんよりご紹介いただきました。

クローゼットを片づけるにあたって、服自体の見直しもされるということでご紹介くださいました。

こうしてそれぞれの得意を活かし、ときにはチームのように動けるのはライフオーガナイザー®のつながりの強み。

ひと宮さんは岐阜県をメインに活動されています。
とっても活力に溢れているお方。リユースにも力を入れられているリユースオーガナイザーでもおられるので片づけにお困りの方はぜひお問合せくださいね。

今回の同行にひと宮さんもご一緒くださいました。
写真撮影や荷物もちまで担ってくださり、大変お世話になりました。
この場を借りて、感謝の意を。

最後はひと宮さんとのツーショット♡

まだまだ暑い日が続きそうですが、ファッション業界は秋物へとシフトしていく頃に。

シーズンの変わり目は服の見直しもしやすいので、一度きちんと向き合いたいという方はご相談くださいね！